Sicher und zuverlässig –
Die Stay Informed Lösung

Stay Informed erleichtert die Kommunikation und digitalisiert die Abläufe in Kitas, Schulen, Schulbetreuung sowie in der Pflege und sozialen Betreuung. Ein Team aus IT-SicherheitsexpertInnen und DatenschützerInnen begleitet die Weiterentwicklung unserer Software, um Ihnen eine sichere und gleichzeitig einfache Lösung gewährleisten zu können.
Header - Datenschutz

Unsere sichere Systemstruktur im Überblick

Die Stay Informed Lösung ist ein geschlossenes Verwaltungs- und Kommunikationssystem und besteht aus drei Teilen:

1

Backend

Der Server mit Anwendungslogik und Datenbanken, auf den die verschiedenen Portale und Apps zugreifen.

2

Verwaltungsportal

Für Verwaltungsberechtigte in den Einrichtungen: Hier lassen sich NutzerInnen verwalten, Nachrichten versenden und organisatorische Abläufe zentral steuern.

3

Mobile App & Browseranwendung

Die App und Browseranwendung ermöglichen NutzerInnen, Nachrichten zu empfangen, Rückmeldungen zu geben und aktuelle organisatorische Informationen zu erhalten.

Technische Voraussetzung

Für den Zugang zur Lösung ist in allen Fällen ein Internetzugang erforderlich. Als Browser können alle aktuellen Programme bzw. Apps verwendet werden, z.B. Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari, etc. Die Mobile-Apps werden in den gängigen App-Stores (Google Play Store für Android und Apple App Store für iOS) bereitgestellt.

Unsere Datenschutzstandards – Sicher und Transparent

Transparenter Umgang mit Ihren Daten

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Wir bieten Stay Informed als Software-as-a-Service (SaaS) an. Sie als Kunde sind der „Verantwortliche“ im Sinne der DSGVO, wir sind der „Auftragsverarbeiter“, und unser Hosting-Partner Hetzner Online GmbH agiert als „Unterauftragnehmer“. Über den SaaS-Vertrag und den AV-Vertrag stellen wir sicher, dass die Datenverarbeitung den höchsten Standards entspricht, auch bei Anerkennung kirchlicher Datenschutzbestimmungen.

 

Sicheres Hosting in Deutschland

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Alle Daten werden ausschließlich auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland gespeichert – In einem ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentrum. Regelmäßige unabhängige Überprüfungen gewährleisten die Sicherheit der technischen und organisatorischen Maßnahmen.

Verschlüsselte Datenübertragung

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Daten werden stets sicher und verschlüsselt (HTTPS, TLS) übertragen. Passwörter speichern wir gehashed. Der Support hat nur mit ausdrücklicher Kundenanweisung Zugriff, und Hostingpartner können nicht auf die Daten zugreifen.

Volle Kontrolle und Datensparsamkeit

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Sie entscheiden, welche Funktionen und Daten in der Stay Informed Lösung verfügbar sind, und tragen die Verantwortung für das Löschen von Daten. Daten werden 14 Tage auf einem Backup-Server gespeichert, bevor sie endgültig gelöscht werden. Die App benötigt keine Telefonnummern oder Zugriff auf das Adressbuch – Nur eine E-Mail-Adresse zur Anmeldung.

Rechte- & Rollenkonzept für Datenschutz

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Nutzerrollen (z.B. Administrator, Editor) sind nach dem Need-to-know-Prinzip vorkonfiguriert, sodass nur relevante Informationen einsehbar sind. Weitere Einschränkungen oder Erweiterungen der Zugriffsrechte können individuell angepasst werden, um eine optimale Datensicherheit zu gewährleisten.

Keine Werbung, keine Weitergabe

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Die Daten Ihrer Nutzer werden ausschließlich zur Bereitstellung unserer Lösung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte oder Nutzung für kommerzielle Zwecke ist ausgeschlossen. Ihre Daten sind bei uns geschützt und werden weder gesammelt noch verkauft.
Lothar Ganter

Sie haben Fragen rund um Datenschutz und IT-Sicherheit?

Unser Datenschutz-Team ist für Sie da. Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an – Wir beraten Sie gerne.

Unser Datenschutz- & Sicherheitsteam

Externer Datenschutzbeauftragter

Herr Olav Seyfarth von "Datenschutz individuell"


Seit Januar 2021 berät Olav Seyfarth als externer Datenschutzbeauftragter die Stay Informed GmbH und sorgt dafür, dass die DSGVO-konformen Prinzipien Privacy by Design und Privacy by Default erfüllt werden.

Externer IT-Sicherheitsberater

Firma aramido, Leitung: Herr Armin Harbrecht


Armin Harbrecht von der aramido GmbH unterstützt Stay Informed als externer Informationssicherheitsbeauftragter und prüft die Stay Informed Lösung regelmäßig durch Pentests nach BSI- und OWASP-Standards.

Internes Datenschutz-Team

Herr Lothar Ganter und Herr Dietmar Redetzky

 

Unser internes Datenschutz-Team stellt täglich die Einhaltung der höchsten Datenschutzstandards sicher und steht Ihnen bei Fragen zur Verfügung.

Häufig gestellte Fragen

Gibt es versteckte Kosten oder sind alle Funktionen im Preis enthalten?

Transparenz ist uns wichtig: Bei Stay Informed sind alle Funktionen im gewählten Paketpreis enthalten, und es gibt keine versteckten Kosten. Unser Ziel ist es, Ihnen eine flexible und faire Preisgestaltung anzubieten, sodass Sie genau wissen, welche Leistungen Sie erhalten und wie sich die Kosten zusammensetzen.

Wie flexibel ist die Vertragslaufzeit und gibt es eine Testphase?

Wie trägt die Stay Informed Lösung zur Reduzierung von Kosten und Arbeitsaufwand bei?

Wie gewährleistet Stay Informed Datenschutz und Datensicherheit?

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Umgang mit Daten

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Ausgezeichnete

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